পহেলা অক্টোবর থেকে কলড্রপ হলেই গ্রাহককে তিন গুণ সময় ফেরত দেবে অপারেটররা। সোমবার বিকেলে এক সভায় এ কথা জানিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তফা জব্বার।
তিনি বলেন, কোয়ালিটি সার্ভিস না দিয়ে গ্রাহকদের সাথে প্রতারণা করতে দেয়া হবে না। বিটিআরসি তা হতে দেবে না।
মন্ত্রী বলেন, কল ড্রপের ক্ষতি পূরণে বিটিআরসির এই উদ্যোগ জনবান্ধব। এরফলে মোবাইল ফোন গ্রাহকরা উপকৃত হবেন।
মন্ত্রী আরও বলেন, ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য করেছি কারণ তাতে করে অন্তত অপারেটররা তাদের কারিগরি সুবিধা বাড়াবে। সিম অপারেটররা তাদের গ্রাহকদের এতদিন অনেক ঠকিয়েছে। টাকার ক্ষতির চেয়ে এখানে মানসিক ক্ষতি বেশি হয়েছে। তাই আবারও অপারেটরদের বলছি, আপনারা সেবার মান বাড়ান। ক্ষতি পূরণের তাহলে আর দরকার পরবে না।
news24bd.tv/FA