গ্রামীণফোনে রাত থেকেই কলড্রপে মিলবে টকটাইম
গ্রামীণফোনে রাত থেকেই কলড্রপে মিলবে টকটাইম

সংগৃহীত ছবি

গ্রামীণফোনে রাত থেকেই কলড্রপে মিলবে টকটাইম

অনলাইন ডেস্ক

গ্রাহকদের জন্য সুখবর নিয়ে এলো গ্রামীণফোন। একই অপারেটরের দুটি মোবাইল নম্বরের মধ্যে প্রতিটি কলড্রপের জন্য ক্ষতিপূরণ দেয়ার ঘোষণা দিয়েছে গ্রামীণফোন। আজ বুধবার রাত থেকেই গ্রাহকদের প্রথম কলড্রপের বিপরীতে জিপি-জিপি টকটাইম ফেরত দেওয়া শুরু করবে প্রতিষ্ঠানটি।

এর আগে গ্রামীণফোন তৃতীয় কলড্রপ থেকে গ্রাহকদের এই টকটাইম দিয়ে আসছিল।

গ্রাহকদের কলড্রপ ও টকটাইম প্রদানের বিষয়ে সব মোবাইল নেটওয়ার্ক অপারেটরের জন্য সম্প্রতি নির্দেশনা দেয় বিটিআরসি। বিটিআরসি'র নির্দেশিকা অনুযায়ী ১ অক্টোবর থেকে টকটাইম ফেরত দেয়ার কথা থাকলেও, সেবার মান বৃদ্ধি এবং নিজেদের দায়বদ্ধতার প্রতিফলন হিসেবে দ্রুততার সাথে কলড্রপের বিপরীতে টকটাইম সুবিধা নিয়ে এসেছে গ্রামীণফোন।

প্রথম ও দ্বিতীয় কলড্রপের জন্য ৩০ সেকেন্ড এবং তৃতীয় থেকে সাত নম্বর কলড্রপের জন্য ৪০ সেকেন্ড টকটাইম ফেরত দেয়া হবে গ্রাহকদের। এ টকটাইমের মেয়াদ হবে ১৫ দিন এবং জিপি-জিপি নেটওয়ার্কে এ টকটাইম ব্যবহার করা যাবে।

প্রত্যেক কলড্রপের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এসএমএসের মাধ্যমে গ্রাহকদের জমা হওয়া টকটাইম সম্পর্কে জানানো হবে।

এছাড়া কলড্রপের বিপরীতে জমা হওয়া টকটাইম সম্পর্কে জানতে গ্রামীণফোন গ্রাহকদের *121*765# ডায়াল করতে হবে।

news24bd.tv/সাব্বির

এই রকম আরও টপিক