সোমবার, ১৮ নভেম্বর, ২০১৯ | আপডেট ১৯ মিনিট আগে

ত্রুটি সারিয়ে ফিরলো উইন্ডোজ ১০

নিউজ টোয়েন্টিফোর ডেস্ক

ত্রুটি সারিয়ে ফিরলো উইন্ডোজ ১০

উইন্ডোজ ১০ এর জন্য প্রতি মাসে নিরাপত্তামূলক আপডেট এনে থাকে মাইক্রোসফট। তবে চলতি মাসের নতুন আপডেট নিয়ে বিপাকে পড়েন অনেক গ্রাহক। তাই ত্রুটি সারিয়ে উইন্ডোজ ১০ ‘অক্টোবর ২০১৮ আপডেট’ নতুন করে উন্মুক্ত করেছে।

উইন্ডোজ ১০ ‘অক্টোবর ২০১৮’- এর আগের আপডেট দেয়ার পর অনেক গ্রাহকের ডিভাইসে থেকে ডাটা মুছে যায়।ফলে মাইক্রোসফটের সাপোর্ট ফোরামে সমস‍্যাটির কথা জানিয়ে অভিযোগ করেন অনেক গ্রাহক।

পরে মাইক্রোসফট আপডেটটি বাতিল করে এবং ডাটা মুছে যাওয়ার বাগ ফিক্স করে নতুন আপডেট আনে।

বিষয়টি সম্পর্কে উইন্ডোজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ডেলিভারি বিভাগের প্রকল্প ব্যবস্থাপনা পরিচালক জন ক্যাবল বলেন, ‘ডাটা হারিয়ে গেছে- এমন গ্রাহকদের সংখ‍্যা খুবই কম। এ সমস‍্যা সমাধান করা হয়েছে নতুন আপডেটের মাধ‍্যমে।তবুও এই ত্রুটি নিয়ে পরীক্ষা করছেন মাইক্রোসফটের প্রকৌশলীরা।’

ত্রুটির কারণে যেসব গ্রাহক তথ্য-উপাত্ত ও তার সংগ্রহগুলো হারিয়েছেন, তাদের ডাটা পুনরুদ্ধারের জন্যও টেক জায়ান্টটি বিনামূল্যে সেবা দিবে বলে জানানো হয়েছে।


সূত্র: দ্য ভার্জ, ফরচুন 

অরিন▐ NEWS24 

মন্তব্য