দেশে উচ্চশিক্ষায় সেবাগ্রহীতাদের নির্বিঘ্নে সেবা প্রদানে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আহ্বান জানিয়েছেন বিশ্ববিদ্যালয় মঞ্জুরী কমিশনে (ইউজিসি) সদস্য অধ্যাপক ড. বিশ্বজিৎ চন্দ। সেবা গ্রহীতাদের উদ্দেশ্যে তিনি বলেন, যথাসময়ে সেবা পাওয়া থেকে বঞ্চিত হলে ভুক্তভোগীরা ইউজিসিতে অভিযোগ করতে পারবেন।
আজ বৃহস্পতিবার সকাল ১১টায় ইউজিসিতে অনুষ্ঠিত এক কর্মশালায় প্রধান অতিথির বক্তব্যে তিনি একথা বলেন।
ড. বিশ্বজিৎ চন্দ বলেন, বিশ্ববিদ্যালয়ে মানসম্মত সেবা দিতে সকলকে যথাযথ দায়িত্ব পালন করতে হবে।
সেবা নির্বিঘ্ন করতে মানসিকতার পরিবর্তন ঘটাতে হবে জানিয়ে এসময় তিনি উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহের সব ধরনের সেবা দৃশ্যমান করার ব্যবস্থাগ্রহণের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে নির্দেশনা দেন। এছাড়া সেবা প্রদান পদ্ধতি স্মার্ট করার মাধ্যমে সেবা গ্রহীতাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছেন।
কমিশন সচিব ড. ফেরদৌস জামান বলেন, প্রজাতন্ত্রের মালিক জনগণ এবং তাদের কষ্টের টাকায় সরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান পরিচালিত হয়। তাই সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কোনোরকম অবহেলার সুযোগ নেই।
কমিশনের উপপরিচালক ও সিটিজেন চার্টার ফোকাল পয়েন্ট মো. আব্দুল আলীমের সঞ্চালনায় প্রশিক্ষণে ৪৬টি পাবলিক বিশ্ববিদ্যালয়ের সিটিজেন চার্টার ফোকাল পয়েন্ট এবং ইউজিসির এপিএ বাস্তবায়নের সাথে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা কর্মশালায় অংশ নেন।
news24bd.tv/SHS
