হঠাৎ জরুরী কাজে কাওকে ফোন দিলেন ; ফোন রিসিভও করলে অপর প্রান্ত থেকে। যেই না কথা বলা শুরু করলেন হঠাৎ করেই ফোনটা কেটে গেল। কিন্তু কী কারণে ফোন কেটে গেল তাও হয়তো আপনি বুঝতেও পারেন নাই। আর তাই হয়তো আপনি ভেবে বসলেন, নিশ্চয়ই ফোনের অপারে থাকা ব্যক্তি কেটে দিয়েছে ফোনটি।
সিগনালের কারণে
কল করার জন্য সব সময় ভালো কানেকশন বা সিগনালের প্রয়োজন হয়।
আরও পড়ুন : হোয়াটসঅ্যাপের এআই ফিচার যেভাবে কাজে লাগাবেন
সিম কার্ডের সমস্যা
প্রথমত এমন একটি সিম কার্ড বেছে নিন, যা আপনার এলাকায় ভালো নেটওয়ার্ক কভারেজ দেয়। বিভিন্ন অপারেটরের সিম কার্ড ব্যবহার করে তুলনা করতে পারেন এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেরা সিম কার্ড বেছে নিতে পারেন। কারণ এই সমস্যা বেশিরভাগটাই নেটওয়ার্কের কারণে হয়ে থাকে।
আরও পড়ুন : আইফোন ও অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের সর্তক করল গুগল
ট্রাই মাইকাল অ্যাপ
ট্রাই মাইকাল অ্যাপ ডাউনলোড করে কল ড্রপ সমস্যা সম্পর্কে রিপোর্ট করতে পারেন। এই অ্যাপটি কল মানের ডেটা রেকর্ড করতে এবং ট্রাই এ পাঠাতে দেয়। রিপোর্ট করার পর ট্রাই নেটওয়ার্ক উন্নত করার জন্য পরিষেবা প্রদানকারীকে সতর্ক করে। ফলে সমস্যার সমাধান খুব সহজেই হয়।
ফোনের কভার খুলে ফেলুন
অনেক সময় ফোনের ব্যাক কভারের কারণেও এই সমস্যা হতে পারে। ফলে এই ধরনের কল ড্রপ সমস্যা হলে ফোনের কভার খুলে কল করার চেষ্টা করুন। এছাড়াও আপনি ওয়াই-ফাই কলিং ব্যবহার করতে পারেন। তবে সব ফোনে এই ফিচার থাকে না।
আরও পড়ুন : জিমেইলে অপ্রয়োজনীয় মেইল থেকে মুক্তি এক ক্লিকে!
ব্লুটুথ কানেকশন বন্ধ করুন
যদি ফোনের সাথে কোনও ব্লুটুথ ডিভাইস সংযুক্ত তাকে তবে সেটিকে ডিসকানেক্ট করুন। ফোনের ব্লুটুথটি বন্ধ করে দিন। তারপরে দেখবেন কল ড্রপের সমস্যা হচ্ছে না। আর এই সব কিছুর পরেও যদি না হয়, তাহলে অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
news24bd.tv/aa
