জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯ চালু করা হয়েছে সাধারণ মানুষকে জরুরি ভিত্তিতে ফায়ার সার্ভিস, অ্যাম্বুলেন্স ও পুলিশি সেবা দিতে। তবে এখন মানুষ দ্রব্যমূল্যের ঊর্ধ্বগতির কারণ জানতেও ৯৯৯-এ ফোন করছে।
জানা যায়, গত কয়েকদিনে ৯৯৯-এ হাজারের বেশি ফোন এসেছে দ্রব্যমূল্য সংক্রান্ত বিষয় নিয়ে। বেশিরভাগেরই প্রশ্ন, তেল-সবজির দাম কমবে কবে? আসন্ন রমজানে পণ্যের দাম আরও বাড়তে পারে কি-না কিংবা প্রতিনিয়ত দ্রব্যমূল্য বৃদ্ধির কারণ কি?
জানুয়ারি মাসের ফোনকল বিশ্লেষণ করে জানা যায়, জানুয়ারিতে ৯৯৯-এ ৬ লাখ ৪৭ হাজার ৭২৫টি কল এসেছে।
এ বিষয়ে ৯৯৯-এর পরিদর্শক আনোয়ার সাত্তার বলেন, ৯৯৯ মূলত পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস, অ্যাম্বুলেন্স সংক্রান্ত কলগুলোর বিস্তারিত হিসেব রাখে। তবে বর্তমানে দ্রব্যমূল্য সংক্রান্ত অনেক কল আসছে।
তিনি আরও জানান, ৯৯৯ জরুরি সেবার জন্য হলেও জনসাধারণের সুবিধার্থে তারা কলারদের নানা বিষয়ে পরামর্শও দিয়ে থাকেন।
news24bd.tv/এমি-জান্নাত